事故発生時にとるべき対応

交通事故を起こした場合に、事故現場で必要な対応をご説明します。

けが人を救護する

けがをした人の救助がまず最優先です。
救急車を呼ぶとか、近くの病院に運ぶなど状況に応じて適切な方法をとりましょう。
たとえ軽いけがでも必ず病院の診察を受けてもらうようにします。
必要な場合は近くにいる人に協力を依頼しましょう。
二重事故を防止する

事故車をそのままにしておくと、交通渋滞や二重事故の原因になります。
安全な場所へ移動しましょう。
夜間の事故や高速道路の場合は、ハザードランプの点滅、停止表示板の設置などによって、後続車に知らせる措置も必要です。
警察へ連絡する
応急措置をとったうえで、電話で最寄りの警察に報告してください（局番不明の場合は１１０番で通じます。携帯電話の場合も同様です。）人身事故・物損事故、被害の大小を問わず、警察への届け出は必要です。届け出がないと、事故証明書の交付がされません。
警察への連絡事項は
1. 事故発生の日時、場所
2. 死傷者の数およびその負傷の程度
3. 壊れた物およびその程度
4. その事故について講じた措置
警察官に状況を説明するときは、自分を良く見せようとしたりあいまいなことを言わず、ありのままに、主張すべき点ははっきり言いましょう。
相手を確認する

加害事故、被害事故にかかわらず、免許証や身分証明書などにより、事故の相手方の氏名、住所、電話番号、車の登録番号などを必ずメモしましょう。
相手方にも保険がある場合は、加入している保険会社、証券番号、連絡先を確認してください。
事故状況と目撃者を確認する

事故の状況は、賠償額を決定するうえで重要な決め手になります。
忘れないうちに、お互いのスピード、停止位置、信号などをメモしておきましょう。
目撃者がいたら、住所や氏名などもメモしておくことも大切です。
その場で示談しない

人身事故、物損事故いずれの場合でも、事故の現場では絶対に示談をしないでください。相手方に主張すべきことははっきりと主張し、あいまいなことは言わないようにしてください。
「事故費用は当方で責任を持ちます」などと軽率に約束をしないように注意してください。
会社に連絡する

会社の責任者または事故担当者に事故の状況などを正確に報告し、必要な指示を受けてください。

近畿共済への事故報告

事故が起きたら、小さな事故でも必ず近畿共済までご報告ください。
速やかな事故報告が円滑で迅速な事故処理につながります。
近畿共済では、電話またはファックスで事故報告を受け付けていますので、下記の事務所までご連絡下さい。

平日・昼間

営業時間: 平日 9：00～17：00; 土曜日 9：00～12：00

大阪北部事務所 中央・西・第六・北大阪・東北: TEL 06-6965-2831
FAX 06-6965-2643
電話をかけて報告・相談する
大阪南部事務所 浪速南・大正・南大阪・東大阪・港: TEL 06-6965-2833
FAX 06-6965-2643
電話をかけて報告・相談する
河北事務所: TEL 06-6381-6544
FAX 06-6381-6629
電話をかけて報告・相談する
泉州事務所: TEL 072-247-1701
FAX 072-247-2777
電話をかけて報告・相談する
奈良事務所: TEL 0743-59-1701
FAX 0743-59-1751
電話をかけて報告・相談する
和歌山事務所: TEL 073-403-6486
FAX 073-403-6487
電話をかけて報告・相談する
滋賀事務所: TEL 077-502-0210
FAX 077-502-0211
電話をかけて報告・相談する
京都事務所: TEL 075-671-1894
FAX 075-671-4382
電話をかけて報告・相談する

近畿共済事故受付センター

夜間・休日の事故報告

営業時間: 平日 17：00 ～翌朝 09：00; 土・日・祝日・年末年始（12月29日～1月4月）／24時間

近畿共済事故受付センター: TEL 0120-132583
電話をかけて報告・相談する

平日夜間(17時～翌朝9時)と土曜・日曜・祝日・年末年始(12月29日～1月4日)の事故受付は「近畿共済事故受付センター」にて承ります。
ご報告いただいた事故について共済契約の確認を行った上で、事故の受付を行います。一定の条件を満たした場合、契約者（組合員）のご要望に応じて、翌営業日を待たずに相手方（被害者）への連絡等の初期対応を実施します。従って、事故状況が不明な場合、相手方に過失がある場合などは翌営業日の対応となります。

この事故受付センターにおいて受付・初期対応を行った事故は、当組合の翌営業日に、速やかに引き継ぎを行い、引き継ぎ後は当組合の職員(担当者)が対応します。（この事故受付センターは、あくまで事故受付・初期対応のみ行います。当組合職員が引き継ぎ後は、事故受付・初期対応を行った事故であっても、この事故受付センターでは対応を行いません。）

事故報告のポイント

事故日時・場所
契約車両の登録番号、運転者氏名
届出警察名
(人身事故の場合は)被害者数(死亡・負傷別で)、氏名・連絡先、治療機関名・連絡先
(物損事故の場合は)被害物件数と所有者名・連絡先、車の修理工場の連絡先
事故の状況